各省、自治區(qū)、直轄市通信管理局、工業(yè)和信息化主管部門(mén)、民政廳（局）、交通運(yùn)輸廳（委）、文化和旅游廳（局）、金融監(jiān)管局、殘聯(lián)，相關(guān)單位：

　　為深入貫徹《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》，落實(shí)《促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化高質(zhì)量發(fā)展工作方案》有關(guān)要求，加速提升數(shù)字適老助殘能力，擴(kuò)大相關(guān)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)推廣應(yīng)用，現(xiàn)組織開(kāi)展2025年數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例推薦工作。有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

本次推薦工作圍繞創(chuàng)新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、硬件產(chǎn)品、智能服務(wù)四個(gè)類別，遴選一批技術(shù)水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、應(yīng)用成效好的數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)，激發(fā)企業(yè)拓展數(shù)字適老助殘新業(yè)務(wù)、新模式、新場(chǎng)景的內(nèi)生動(dòng)力，提升產(chǎn)品和服務(wù)供給水平，賦能銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）適老助殘創(chuàng)新技術(shù)。聚焦人工智能大模型、虛擬現(xiàn)實(shí)及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（VR/AR）、具身智能、5G通信等信息技術(shù)能力供給，面向多模態(tài)交互、輔助決策、信息保護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)場(chǎng)景，推薦能夠夯實(shí)數(shù)字技術(shù)適老化及信息無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、具備創(chuàng)新性和可推廣復(fù)制性的技術(shù)解決方案。

（二）適老助殘互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。聚焦老年人、殘疾人高頻生活場(chǎng)景，面向新聞資訊、社交通訊、生活購(gòu)物、醫(yī)療健康、金融服務(wù)、學(xué)習(xí)教育、交通出行、政務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域，推薦能夠顯著降低老年人、殘疾人上網(wǎng)門(mén)檻，具有經(jīng)濟(jì)效益和推廣價(jià)值的適老化及無(wú)障礙互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、手機(jī)App和小程序等。

（三）適老助殘硬件產(chǎn)品。面向智能照護(hù)、智能監(jiān)測(cè)、智能安全、智能陪伴、智能康復(fù)等領(lǐng)域，推薦能夠切實(shí)解決老年人、殘疾人日常生活面臨的迫切問(wèn)題，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)適老化及信息無(wú)障礙產(chǎn)業(yè)升級(jí)的智能終端、可穿戴設(shè)備、服務(wù)機(jī)器人等硬件產(chǎn)品。

（四）適老助殘智能服務(wù)。聚焦為老年人、殘疾人提供數(shù)字化服務(wù)，面向電信、養(yǎng)老、出行、旅游、金融等服務(wù)場(chǎng)景，推薦能夠體現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行理念，為老年人、殘疾人共享信息化發(fā)展成果提供支持保障作用的智能服務(wù)實(shí)踐。

（一）申報(bào)主體應(yīng)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)登記，有獨(dú)立法人資格，具有良好運(yùn)營(yíng)能力，在質(zhì)量、安全、信譽(yù)和社會(huì)責(zé)任等方面無(wú)不良記錄。允許以聯(lián)合體方式參與申報(bào)，聯(lián)合單位不超過(guò)3家。相關(guān)分支機(jī)構(gòu)可憑上級(jí)法人單位的授權(quán)文件申報(bào)。

（二）申報(bào)項(xiàng)目須已落地實(shí)施，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策導(dǎo)向，在數(shù)字技術(shù)適老化、信息無(wú)障礙等方面取得創(chuàng)新性突破，可對(duì)外公開(kāi)，具有較強(qiáng)的示范性和可推廣復(fù)制性，取得可評(píng)估的成果貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。

（三）申報(bào)主體對(duì)申報(bào)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，申報(bào)項(xiàng)目的技術(shù)、產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)歸屬申報(bào)主體、團(tuán)隊(duì)或取得相應(yīng)授權(quán)許可，且無(wú)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。

（一）自愿申報(bào)。申報(bào)主體填寫(xiě)申報(bào)書(shū)（附件1），并參照模板要求編寫(xiě)材料，向注冊(cè)地通信管理局提交申報(bào)材料（一式兩份書(shū)面材料和電子材料）。每個(gè)申報(bào)主體報(bào)送的項(xiàng)目不超過(guò)4個(gè)，且每個(gè)類別申報(bào)的項(xiàng)目不超過(guò)1個(gè)。

（二）省級(jí)推薦。各地通信管理局要積極發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，會(huì)同相關(guān)部門(mén)綜合評(píng)估后擇優(yōu)推薦。各地通信管理局需按推薦優(yōu)先級(jí)順序填寫(xiě)推薦匯總表（附件2），并于2025年8月31日前將推薦匯總表和申報(bào)材料報(bào)工業(yè)和信息化部（信息通信管理局）。

（三）評(píng)審公布。工業(yè)和信息化部、民政部、交通運(yùn)輸部、文化和旅游部、金融監(jiān)管總局、中國(guó)殘聯(lián)將組織相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)省級(jí)推薦項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審，并按程序?qū)ν夤嫉湫桶咐麊巍?/span>

（一）鼓勵(lì)各級(jí)政府部門(mén)和社會(huì)各界對(duì)相關(guān)典型案例，從政策、項(xiàng)目、資源配套等多方面提高支持力度，加大宣傳力度，擴(kuò)大示范帶動(dòng)效應(yīng)。

（二）典型案例要主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)、弄虛作假等問(wèn)題的，一經(jīng)核實(shí)，取消資格。

附件：

1.數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例申報(bào)書(shū)

2.數(shù)字適老助殘產(chǎn)品和服務(wù)典型案例推薦匯總表

工業(yè)和信息化部辦公廳

民政部辦公廳

交通運(yùn)輸部辦公廳

文化和旅游部辦公廳

金融監(jiān)管總局辦公廳

中國(guó)殘聯(lián)辦公廳

2025年5月30日