深圳市聯創杰科技有限公司聯合創始人兼總經理吳軍

“市場需要快速響應且靈活交貨，兼備電子元器件分銷、代理、庫存及技術方案于一身的增值服務商。”深圳市電子商會副會長單位深圳市聯創杰科技有限公司聯合創始人兼總經理吳軍談及聯創杰市場服務。

擁抱“卷”的市場

“卷”是市場的常態，亦是優勝劣汰的競爭法則，聯創杰積極應對，采取一系列措施，如優化供應鏈渠道、挖掘驅動潛能，并增加新供應商，構建更為堅固的體系化品牌服務。

“我們非常注重管理的標準化，從公司管理制度、服務管理標準、流程服務等方面入手，將整個流程納入有效的全流程管理，發揮品質管控的作用。”吳總說道。

聯創杰以此為服務支撐，通過上述系列舉措促使公司能夠在競爭激烈的市場中搶得先機，更好地滿足客戶的多元需求，提高服務質量和效率。

“不斷優化供應鏈，而且遞增供應商加入合作行列，豐富我們的‘工具箱’，擴大渠道的維度，探索潛能的深度，把增值服務真正的提升為聯創杰扎實的基本功。”吳總解釋道。

構建更為穩健的體系化品牌服務，是根植于全方位、全要素的服務和支持，包括售前咨詢、售中服務和售后服務等，為客戶提供一站式的解決方案。這不僅能夠增強客戶對公司的信任和忠誠度，還能夠提高公司的市場占有率和競爭力。

“卷”絕對不是負面心態的矛盾點，也不是懈怠所產生的的低效率發泄。迎刃而解考驗的是不懼困難挑戰，甚至是樂于在一次次阻力過程中，提速公司的發展動能，轉換軌道邁上新臺階。

守護品控生命線

品質保障決定了一家公司的發展上限，特別是市場魚目混珠的情況下，撈一把就走，騙一次就行的現狀下，對于整個電子行業來說是嚴重的打擊。

“作為一家分銷商，完備的品質把控是我們的重要功課，品控能力對于企業的成功至關重要，我們始終將品質把控作為公司發展的核心。”吳總接著說道。“公司建立了完備的自檢實驗室，對每一批產品進行嚴格的質量檢測，確保產品符合行業標準和客戶要求。”

聯創杰可以全覆蓋各個環節，嚴格按照標準執行，形成一套完備的服務指南。“為了實現我們100%合格這一目標，我們從組織管理、流程規范、員工能力等方面進行系統化的升級。首先優化組織架構，明確部門職責與跨部門協同，確保工作高效運行。其次，加大了員工的培訓力度，擁有了過硬的專業能力，使得他們可以為客戶提供差異化、專業化的服務，獲得客戶的滿意。”

據悉，聯創杰·檢測中心獲得來自中國合格評定國家認可委員會(CNAS)頒發的ISO/IEC 17025: 2017認可證書，這標志著聯創杰檢測中心具備了國際認可的管理水平和國際化水準的檢測能力，成為電子半導體行業獲得CNAS認可證書的檢測中心，更受企業和市場認可。恰恰說明聯創杰對于品質把控的重視程度與執行能力，而且是做到做好，將理念落到實處。

除此之外，將服務鏈條有機化為一體，從源頭開始，一項項確保質量過關，并環環相扣。“密切關注流程進度，務必為客戶提供優質專業的服務，我堅信我們付出的一切都是值得的，一定能贏得客戶對我們的信任，實現聯創杰可持續的高質量發展。”吳總堅定的說道。

對于品質的重視為公司注入了新鮮的動力和活力，在行業蜿蜒曲折中走出了一條屬于聯創杰人的路子，他們用事實證明電子行業是有認真在做事、為行業健康發展而默默奉獻的一群人，通過點點滴滴的作為呵護這個行業的品牌，樹立正確的價值觀，守護電子行業的生命線。

創新驅動未來愿景

“這都是市場卷出來的結果。”吳總闡釋對創新驅動的觀點。他認為創新是核心原動力，是企業在發展中提質升級的重要構成，特別是當今數智化已成為推動公司發展的關鍵因素。

“聯創杰非常清楚，運用好現代科技工具將對服務效果起到事半功倍的作用，結合數智化挖掘大數據的真正價值，精進業務水準。”吳總表示。

未來，隨著技術的不斷進步和市場的不斷變化，行業內的公司將呈現兩極化趨勢。一方面，數智化電商平臺崛起，獲得資本的加持，在充足的資金助推下，平臺會急劇擴張，兼并技術優勢，塑造其生態的價值屬性。另一方面，傳統分銷商會繼續存在，提供更為精準可靠的渠道服務，輔以優化并擴充公司的業務范圍和服務能力，為客戶提供更加個性化、專業化的服務。

“聯創杰秉持創新精神，以敏銳的洞察力審視行業現狀、前瞻未來前景。我們在橫向與縱向兩個維度上，建立起一個立體的網絡，以實現公司的持續發展和競爭優勢。”吳總說道。

聯創杰不斷拓展業務領域，圍繞著不同客戶的市場需求為中心，提供個性化解決方案和定制服務，不斷追求卓越，共創美好未來。

國產品牌的“春天”

中國企業出海發展是大勢所趨，并在新技術新應用的助推下為中國品牌帶來了新發展機遇，中國半導體企業尤其是獲得巨大的窗口期。“我們不能盲目樂觀，必須清醒的認識到百年未有之大變局帶來了地緣政治、貿易體系等主動因素的不確定性，對于企業發展具有很深遠的影響。”吳總分享道。

當前，國產品牌與國際大牌在技術層面、人才儲備、基礎科學、資金等層面存在明顯的差距。“首先，技術層面，國產品牌處于中低端水平，服務于這一層級，而國際品牌擁有高端技術，獲得頭部企業的垂青。其次，國內市場面臨著人才稀缺的問題，尤其是在開發型人才儲備方面還存在不足，要盡快彌補這方面短板。另外，在制造設備、原材料等基礎部分，又加上屬于資金密集型行業，制約了發展。”吳總分享道。

為了實現我國元器件產業的長足發展，我們一方面要加大基礎研究的力度，同時加強人才梯隊的培養和引進；另一方面密切關注市場動態和政策導向，制定科學合理的發展戰略，注入資本力量，努力提升我國元器件產業的整體實力，實現企業的可持續發展和國家的科技進步，在全球元器件市場中占據有利地位。

當國產品牌迅速崛起，必定擠占了國外品牌，兩者的競爭會加劇，也帶來了加速迭代，倒逼國產品牌升級品牌。再者原廠已經開始嘗試“去掉”代理商，直接服務客戶，模式的蛻變將對市場中的分銷商帶來沖擊，新的洗牌將不可避免，但生存下來的企業會獲得更好發展機會。

總之，國產品牌借鑒國內外優秀企業的寶貴經驗和成功案例，審時度勢把握新興產業的紅利驅動，一定能夠克服重重困難，成為全球市場不可或缺的一股新力量。

變革力量塑造公司

“在2014年，我們幾個管理層成員覺得公司是時候改變了，毅然決然的決定轉向服務終端客戶，趟出了一條新路子。盡管轉型的陣痛期極其難受，甚至一度我們差點放棄，但是我們堅持下來了，而且我們的努力也得到了回報。”吳總在介紹公司時說道。

聯創杰錨定發展目標，一步一腳印的踏實進取，成功地完成了“一個小目標”的業績，這極大地鼓舞了全體員工的士氣。功夫不負有心人，更加堅信了聯創杰人的目標是正確的。

“市場是變化的，我們怎么才能保持競爭力？”吳總補充道。“打鐵還需自身硬——修煉內功，從內部開始，提升團隊戰斗力，崗位執行力。塑造聯創杰的企業靈魂，打造成為行業標桿。”

市場演化推進并衍生出各類的挑戰與機遇，考驗著每一個人的應變能力與前瞻視野。“成立實驗室，猶如公司的免疫系統，防范任何不合格的產品存在，結合理論體系相輔相成，越來越完善的技能充實，快捷滿足客戶需求。”吳總說道。

針對公司內部組織架構，進行了一系列的優化措施，推動跨部門間的協作、崗位權責的明晰，這一切都受益于我們建立起完善的制度，它能夠提速辦事效率、服務效能，減少冗長的儀式流程和內部消耗。

“讓每一個管理動作都有它的操作規范，流程上也是如此。所以，我們會邀請外部專家為我們的員工授課，必要的專業知識素養積累和行業技能提升，更加重要的是個人潛力的激發，主觀能動性的能量釋放。”吳總表示。

人才是推動企業健康可持續發展的核心力量，讓人才充分施展個人才華，發揮崗位最大價值，與之匹配的是建立了合理的利益分享機制，讓大家能夠獲得實實在在的物質上的回報。

除了物質上的獎勵，還為不同崗位提供了崗位晉升路線圖，能力與職位是對等的，讓員工看到自己的未來。“我們注重對員工的關心和照顧，尤其是對年輕員工的需求和關切。現在公司大部分是90后、00后，營造一個積極向上、和諧的工作環境，讓大家愉快地工作。”吳總說道。

聯創杰成立了員工基金，擁有籃球隊、羽毛球隊，組織全員團建旅游，這一切都源于以人為本的價值觀。通過持續的業務結構調整、內部管理優化以及人才培養機制的完善等措施，將聯創杰的發展格局提升到新的高度，凝聚團隊為實現企業的可持續發展而努力奮斗。

價值合作的共創者

隨著業務形態的深刻變化，以及客戶容量的擴大，聯創杰認識到龐大的大數據帶來了無限的資源，市場的體態也將轉變為新渠道。“我們會將更多的資源和精力投入到頭部客戶服務，為中小企業的深度服務進一步挖掘潛力，相信其蘊含的價值會是新的增長點，足以為行業帶來高附加值。”吳總表示。

為了適應新形勢、新變化，聯創杰已經啟動全球化業務布局，圍繞著“全球業務本土化，本土業務全球化”的服務，推進海外市場的發展，因地制宜提供符合當地市場要求的產品和服務。

“我們積極拓展海外業務，通過一系列的操作，為公司在新興市場帶來了可觀的增長。尤為關鍵的是，我們的發展是契合時代發展、行業規律的。”吳總表示。

基于聯創杰的人才前瞻規劃，滿足了新興行業的專業人才需求，也導入了外部人才，進行了最大公約數的人才疊加。“現在，內部對于市場的調研發揮著至關重要的作用，從專業到宏觀，從供應鏈到服務端，瞬息萬變的市場孕育出的大數據帶來了新亮點，為公司的決策發展提供了有力支持。”他介紹道。

價值賦能萬物，萬物同樣蘊藏著價值。聯創杰人秉承創新、協作、合作、共生的理念，與時俱進優化服務鏈、結構鏈，形成多鏈協同、齊頭并進的新局面。

心靈相通理念契合

談及商會，吳總說的最多的是感激，感謝商會多年的支持，希望在這溫暖的大家庭，與志同道合的兄弟姐妹們創造更大的價值。“升級為副會長，源于商會的理念契合，很好的體現了我們商會的價值紐帶。”吳總說道。

“商會是全國四好商會，這一榮譽就體現了我們的價值作用所在，是優秀的社會組織，也是典范。為電子信息產業健康發展、會員企業資源鏈接、發展合作提供了廣闊的平臺。”

升級為副會長單位后，吳總說感到肩負了更大的使命責任，將圍繞著商會整體的發展開展工作。“與廣大商會家人們共同成長、攜手共進，進一步拓展我們的業務范疇和市場空間。新時代召喚新使命，我們還有很多更為廣泛、更深入的上下游合作，期待我們共同挖掘瑰寶。”

心靈相通、理念契合——是我們中國電子人的境界，也是知行合一的價值所在。身處百年未有之大變局，在變亂交錯中不斷演化推進，我們更需要與志同道合的人一起前行。中國電子人的夢想愿景，需要一群人、一顆心，共同追求屬于我們新時代的共享價值觀。